Тарифы и оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Оферта») регулирует порядок оплаты платных тарифов сервиса онлайн-записи «okай» (окай.рф, xn--80asbp.xn--p1ai; далее — «Сервис») и заключается между владельцем Сервиса (исполнитель) и мастером или администратором салона (заказчик) в момент оформления заявки на оплату.

1.2. Оформляя заявку на оплату и отмечая согласие с настоящим документом, заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предложения: составом тарифа, сроком действия и итоговой стоимостью.

2. Тарифы Сервиса

2.1. Действующие тарифы Сервиса (цены указаны в рублях РФ):
- «Начало» — бесплатно: до 30 записей в месяц, уведомления в одной соцсети на выбор;
- «Мини-салон» — бесплатно: до 4 мастеров и 1 администратор салона, по 15 записей в месяц каждому мастеру;
- «Стандарт» — 100 ₽/мес или 1000 ₽/год: безлимит записей, 1 мастер, уведомления по email и всем соцсетям, смена стилей оформления страницы, карта в профиле для клиентов, виджет записи на свой сайт;
- «Полный комплект 10» — 500 ₽/мес или 5500 ₽/год: безлимит записей, 1 администратор и 10 мастеров, те же возможности, что в «Стандарте»;
- «Полный комплект 30» — 1000 ₽/мес или 10000 ₽/год: безлимит записей, 3 администратора и 30 мастеров, те же возможности, что в «Стандарте»;
- «Индивидуальный» — по согласованию: нестандартные команды и интеграции, приоритетная поддержка.

2.2. Актуальный состав тарифов и цены публикуются на главной странице Сервиса (окай.рф, раздел «Тарифы»). Для клиентов мастеров ограничений нет — записываться бесплатно всегда.

3. Кто может оплачивать услуги Сервиса

3.1. Сервис предоставляет услуги только мастерам-самозанятым и салонам (их администраторам). Оплату тарифов производят исключительно мастера-самозанятые и администраторы салонов.

3.2. Сервис не принимает оплату от клиентов мастеров и салонов и не является получателем денежных средств за услуги, оказываемые мастерами или салонами их клиентам.

3.3. Оплата услуг мастера или салона клиентом производится напрямую мастеру или салону (наличными, по ссылке или QR-коду СБП, указанным мастером или салоном, либо иным способом, предложенным исполнителем услуги). Сервис лишь отображает реквизиты для такой оплаты и не участвует в расчётах между мастером (салоном) и его клиентами.

4. Порядок оплаты и активации

4.1. Оплата производится по ссылке, указанной в заявке (СБП, банковская карта, платёжный сервис — по выбору исполнителя).

4.2. Тариф активируется после подтверждения исполнителем поступления оплаты. Подтверждение выполняется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты; при оплате в выходные — в течение 3 (трёх) дней.

4.3. При активации: для мастера создаётся подписка на выбранный тариф, прежние активные подписки мастера деактивируются; для салона назначается выбранный тариф салону.

4.4. Срок действия тарифа исчисляется с момента подтверждения оплаты.

5. Возврат средств

5.1. Если оплата подтверждена, но тариф не был предоставлен в течение 5 (пяти) рабочих дней, заказчик вправе потребовать полного возврата средств.

5.2. Возврат за неиспользованный период после активации тарифа не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

5.3. Заявка на возврат направляется на hello@xn--80asbp.xn--p1ai с указанием даты оплаты и реквизитов; возврат выполняется тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.

6. Заключительные положения

6.1. Исполнитель вправе актуализировать настоящий документ; актуальная редакция публикуется по адресу окай.рф/legal/offer-payment/.

6.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

6.3. Реквизиты будут указаны после регистрации юрлица/ИП. Сервис онлайн-записи «okай»: окай.рф (xn--80asbp.xn--p1ai). По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: hello@xn--80asbp.xn--p1ai.